Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025
Einleitung und Geltungsbereich
Bei Cryaraent nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Online-Seminare zu KI in der Versicherungsbranche besuchen.
Diese Erklärung gilt für alle Dienstleistungen, die wir über cryaraent.com anbieten. Sie beschreibt Ihre Rechte und unsere Pflichten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Cryaraent
Heidestraße 1
90610 Winkelhaid, Deutschland
Telefon: +49 30 29034380
E-Mail: help@cryaraent.com
Welche Daten wir erfassen
Wir erheben nur die Daten, die für die Durchführung unserer Seminare und die Kommunikation mit Ihnen notwendig sind. Die Erfassung erfolgt transparent und mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Registrierungsdaten
Wenn Sie sich für eines unserer Seminare anmelden, erfassen wir:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Unternehmen und Position (optional)
- Telefonnummer (für Rückfragen)
- Beruflicher Hintergrund (zur besseren Anpassung der Inhalte)
Technische Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:
- IP-Adresse und Browser-Typ
- Betriebssystem und Geräteinformationen
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Zeitpunkt des Zugriffs
| Datentyp | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | Seminaranmeldung und Kommunikation | 24 Monate nach letzter Aktivität |
| Zahlungsdaten | Abwicklung von Seminarbuchungen | Gesetzliche Aufbewahrungsfrist (10 Jahre) |
| Teilnahmedaten | Zertifikatsausstellung und Dokumentation | 36 Monate |
| Server-Logs | Sicherheit und Fehleranalyse | 30 Tage |
Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Ihre Daten verarbeiten wir ausschließlich zu klar definierten Zwecken und auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist notwendig, um Ihre Seminarbuchung durchzuführen, Ihnen Zugang zu den Lernmaterialien zu gewähren und Zertifikate auszustellen.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wir nutzen Ihre Daten zur Verbesserung unserer Seminarangebote, zur Analyse von Teilnehmer-Feedback und zur Optimierung unserer Website. Diese Verarbeitung erfolgt nur, wenn Ihre Interessen nicht überwiegen.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Für Marketing-E-Mails und die Verwendung von Cookies benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen.
Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. In folgenden Fällen kann eine Weitergabe jedoch notwendig sein:
Technische Dienstleister
Unsere Hosting- und E-Mail-Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO. Diese Partner sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Zahlungsabwicklung
Für die Verarbeitung von Zahlungen arbeiten wir mit zertifizierten Payment-Anbietern zusammen. Kreditkartendaten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen.
Gesetzliche Verpflichtungen
In Ausnahmefällen können wir zur Weitergabe von Daten an Behörden verpflichtet sein, etwa bei rechtlichen Anfragen oder zur Verhinderung von Straftaten.
Ihr ausdrücklicher Wunsch
Wenn Sie uns bitten, Daten an Dritte weiterzugeben (etwa für Firmenzertifikate an Ihren Arbeitgeber), erfolgt dies nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit ausüben.
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, zu welchem Zweck diese verarbeitet werden und an wen sie weitergegeben wurden. Wir stellen Ihnen diese Information kostenlos innerhalb von 30 Tagen zur Verfügung.
Sollten gespeicherte Daten falsch oder unvollständig sein, haben Sie das Recht auf umgehende Korrektur. Sie können dies selbst in Ihrem Teilnehmerprofil vornehmen oder uns per E-Mail kontaktieren.
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Ausnahmen gelten für gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Behörde in Deutschland ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.
Datensicherheit
Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Technische Schutzmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
- Firewall-Systeme und Intrusion-Detection
- Verschlüsselte Datenspeicherung sensibler Informationen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Organisatorische Maßnahmen
- Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
- Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
- Dokumentierte Prozesse für Datenschutzvorfälle
Fragen zum Datenschutz?
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns gerne. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden.
Telefon
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90610 Winkelhaid
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